Din pakke ligger der i 3 dage (helligdage tæller som halve dage), hvorefter den returneres til Instabox-lageret. Du kan derefter, uden ekstra omkostninger, bestille en ny levering, til en valgfri boks, inden for 10 dage. Du kan finde flere oplysninger om tjenesten her. Efter 10 dage returneres æsken til Kids Brand Store.