Du kan sætte din faktura i bero ved at rapportere en returnering til Klarna. Det kan du gøre i Klarnas app, via deres hjemmeside eller på telefon 89 88 34 01. Når vi har behandlet returneringen, sender Klarna en opdateret faktura til dig. Eller du kan vælge at betale fakturaen og få refunderet, når vi har håndteret din returnering.

Det er hver kundes eget ansvar at holde styr på sin faktura.