Fra det øjeblik, du afleverer din retur, kan det tage op til 14 dage, før du modtager en tilbagebetaling. Returen håndteres normalt, så snart den er ankommet til vores lager, hvorefter tilbagebetalingen behandles af vores betalingspartner.
Hvis du er blevet bedt om at udfylde Klarnas tilbagebetalingsformular, kan du forvente at have pengene på kontoen inden for 12 dage, men som regel meget hurtigere end det. Hvis du derimod har valgt kortbetaling, direkte betaling eller har en bankkonto tilknyttet, sker tilbagebetalingen typisk inden for 3-5 bankdage.